W dzisiejszym świecie internetowym coraz więcej osób decyduje się na rozrywkę w kasynach online. Jednym z takich domen jest "Spy", które zaprasza graczy do swojego portfolio gier kasynowych i bukmacherskich. W tym artykule przyjrzymy się bliżej tej marki, pokazując jej wady i zalety.
Historia firmy
Firma "Spy" powstała w 2016 roku w Rzechu, a od 2020 roku działa e-zwrotpodatku.pl pod kuratorem Malty. Firma ta wyraźnie kieruje się do graczy z Europy Zachodniej oraz innych krajów rozwiniętych.
Zapraszanie klienta
Proces rejestracji w kasynie online "Spy" jest naprawdę łatwy. Do tego celu potrzebne będzie tylko kilka minut naszej uwagi i niepowtarzalnego kodu promocyjnego (w razie otrzymania od witryny). Potrzebujemy do tego danych takich jak: imię, nazwisko oraz numer PESEL/Passport.
Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego nasze konto zostanie potwierdzone poprzez pocztę elektroniczną. Zawarcie umowy między "Spy" a Graczem następuje po akceptacji warunków. Termin realizacji przez kasyno to 24 godziny, a co ciekawe o ileż tego używa w tym celu nie jest znane.
Cechy konta
Konta u "Spy" są bardzo zróżnicowane. Poza informacjami potrzebnymi dla każdego gracza – imię i nazwisko, numer telefonu oraz dane bankowe – występują w nich: adres PESEL/Passport, a ponadto dodatkowy kod weryfikacyjny. Niezwykle ważną funkcjonalnością jest wyraźnie podkreślona możliwość automatycznego przeniesienia historii gier do innych kont, dzięki czemu nie musimy odtwarzać swoich wyników od początku.
Boni i promocje
W kasynie "Spy" dostępne są przede wszystkim następujące rodzaje promocji:
-
Bonus za pierwsze depozyt : przyznawany jest każdemu nowozałożonemu kontu, po wpłaceniu przez graczy sumy min $10.
-
Cashbacki : pochodzą z pakietów VIP’owych – dodają między innymi gwarancję możliwości uzupełnienia naszych funduszy o podane kwoty (począwszy od 20%) w razie utraty pieniędzy w kasynie, oraz wyższe limity dla każdego tygodnia.
-
Kampania turniejowa : nazywana jest promocyjnie "Super Turniejem". Trwa do około dwa dni i posiada kilka rozmiarów tabeli startowej, które zależą od naszych bieżących wygranych w gierach.
-
Dni przeciwutraty : jest to kampania podsumowująca wszystko co dotyczy promocji dla gracza, posiadającego z reguły dołożony przez kasyno bonus bez depozytu.
-
Promocje są uzupełniane przez spore wytyczne w zakresie ich przyznawania – np.: limity depozytowe, minimalna liczba punktów oraz dopuszczalny czas realizacji danego kodu promocyjnego (odpieralnej od data akceptacji regulaminu).
Formy wpłat i wycofania pieniędzy
W kasynie "Spy", możliwości doładowań oraz wypłat posiadacza są naprawdę szerokie. Dostępne sposoby transferu doładowanego konta u "Spy". Posługiwane przez nie metody pieniężne to: karty bankowe Mastercard, VISA i JCB z limitami do około $ 2000 na jednym depozyt. W razie problemów z dostępem do kart, mamy możliwość korzystania aplikacji takich jak Neteller. Dostępowe także są dla graczy wypłaty pieniędzy na konto, które zostały przydzielone przez kasyno jako odpowiedni limit. W razie chwilowych problemów z wpisem danych banku jest naszemu kożusu pomocą aplikacja Neteller. Maksymalna kwota transferowa wynosi 10000 $. Doładowanie konta za pośrednictwem PayPal w kasyni Spy nie odbywa się, ponieważ jest to jedyny sposób doładowania podmiotów finansowych. Dla graczy z obszaru Rzechu oraz innych państw o niepoprawnie ustawionych limitach wycofania pieniędzy zostały wprowadzone dodatkowe limity.
Kategorie gier
W kasynie online "Spy" gracz może dołączyć w bardzo rozległej kwaterze poświęconej rozrywce. Wyróżnia się tu kilka rodzajów oprogramowania, na które składają się zawsze popularne gry hazardowe. Ogólna lista posiadanych przez kasyno programów:
- Bizzo Gaming : Bizzo Gaming to nowy dostęp do katalogu dostarczonych w naszym portalu.
- NetEnt
- Pragmatic Play , Microgaming – popularne gry online, takie jak wiele kasyn internetowych.
Dodatkowo gracz ma dostęp do automatów, ruletki francuskiej, karcianych gier oraz rozrywek związanych ze sportem i loterią. Z reguły użycie przez gracza kasyna online będzie polegało na odczytaniu informacji odnoszących się do dostępności niektórych gier w wybranej przez Czytelnika aplikację.
Wersja mobilna
Kasyno "Spy" ma bardzo praktyczne i stabilną aplikację mobilną. Jest dostępna na systemach Android, iOS oraz Windows. Wyglądem przypomina klasyczną stronę internetową (wykorzystuje okno wejściowe), a co ciekawe możliwość logowania do gry jest znacznie wygodniejsza od tego samego w rozkładzie na komputerze. Wybór odpowiedniej aplikacji przez gracza ułatwiają dostępne wtyczki i karty. W kasynie "Spy" mamy także możliwość logowania się poprzez połączenie się ze stroną główną, za pomocą specjalnie wybudowanego aplikacji.
Bezpieczeństwo
Zabezpieczenia w kasynie online „Spy” są z pewnością jednymi z najlepszych. Zasadniczo nasze dane osobowe są chronione przez SSL szyfrowanie danych, a także dostęp do nich jest kontrolowany. Żadne transakcje nie są kradzione, ponieważ wszystkie dane są przechowywane w specjalnych podsystemach ochrony i zabezpieczonych. Zasady bankowe u "Spy" są dodatkowo chronione poprzez aplikację Neteller – pozwala ona na szybki transfer pieniędzy.
Licencja
Kasyno online „Spy” posiada licencje wydawane przez MGA (Malta Gaming Authority), który to nadaje się do legalizacji kasyna w Rzechu i innych państwach Europy. Oprócz tego, w celu zapewnienia bezpieczeństwa naszych graczy oraz spełnieniu wymagań dotyczących zasad hazardu użytym oprogramowaniem są wykorzystywane przez MGA: GAMC , FCA .
Obsługa klienta
Jest to jeden z najbardziej ważnych elementów kasyna. Do pomocy dostępni są takie adresy pocztowe:
- Mail: [email protected]
- Adres mailowy odbierany przez system zarządzania: [email protected]
Jednakże, najbardziej odpowiednim sposobem kontaktu będzie po prostu zadawanie pytań w specjalnie wybudowanym panelu obsługi na stronie głównej. Obszar tego programu jest oznaczony niebieskim kolorze i jest dostępny do obejrzenia przez każdego gracza zalogowanego, któremu nie brak u naszego komputera internet. Dostępne są także konta pomocy dla innych państw. Jeśli wybraliśmy się na wizytę w kasynie online Spy możemy też poprosić o pomoc u specjalistów działu obsługi klienta, którzy zawsze odpowiedzą na nasze pytania. Oczywiście istnieje także możliwość dołączenia konta pomocy i podzielenia się informacjami. Gracz ma prawo kontaktować się z pracownikami kasyna w sytuacji wystąpienia błędów podczas dostępu, a także kwestii, których nie może znaleźć odpowiedzień na strony główny.
Wyniki
Jasne jest, że wyżej wymienione cechy z pewnością będą mieli wpływ na ogólne poczucie komfortu gry w kasynie "Spy". Ponadto, gracz musi pamiętać o swoich błędach podczas obsługi konta (np. zablokowane konto), a także o ograniczeniach dotyczących dostępności niektórych gier i typów promocji.
Ogólne opinie
Kasyno "Spy", jest naprawdę dobrze zaplanowaną aplikacją mobilną. Dostawcy zadbali o to, aby kasyna internetowe było dostępne w języku polskim. Funkcje jak np.: obsługa i uzupełnienie konta są bardzo proste do przyzwyczajenia się do. Przeszliśmy także na stronie z pewnością krokami poprawiającymi nasze
