Einführung
Im Zuge der zunehmenden Popularität von Online-Glücksspielangeboten hat sich auch das Segment der deutschen Spieler erweitert. Eine der relativ jungen Marken, die hier einen Fuß auf den Markt gesetzt haben, ist Spinmama. Die Website bietet eine Vielzahl an Glücksspielen, spinmama-casinos.de darunter Slots, Tisch- und Kartenspiele sowie Live-Kasino-Bereiche.
Registrierungsprozess
Um ein Spielerkonto bei Spinmama zu eröffnen, ist eine Registrierung notwendig. Dieser Prozess kann in wenigen Schritten durchgeführt werden:
- Klicken Sie auf den "Register"-Button oben rechts auf der Homepage.
- Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein (Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse).
- Wählen Sie Ihr Passwort aus.
- Ermitteln Sie Ihren Bonus Code.
- Aktivieren Sie das Spielerkonto.
Kundenkontokomfort
Nach erfolgreicher Registrierung können die Kunden ihre Profile überprüfen und anpassen, indem sie:
- Daten korrigieren oder aktualisieren
- Passwort ändern
- E-Mail-Adresse einrichten
Für eine höhere Authentifizierung können Benutzer ein Selbstporträt hochladen. Außerdem kann die Option des persönlichen Profils aktiviert werden, was den Zugang zu vertraulichen Informationen ermöglicht.
Bonusbereiche
Der Bonusbereich bei Spinmama beinhaltet diverse Angebote für Neukunden sowie Bestandskunden. Unter der Rubrik "Willkommen-Bonus" steht ein Bonusangebot von 100% auf die erste Einzahlung bis maximal 1.000 € zur Verfügung.
- Bonusbedingungen: Das Mindesteinzahlungsbetrag liegt bei 10 €, während das Maximaleinkaufsvolumen der Willkommensboni in Höhe von 500 € anfällt.
- Anzahl der Bonusbeträge: Der Maximalbetrag des Willkommen-Bonus beträgt bis zu 1.000 €
Der Bonus ist dabei für fünf Tage gültig, nachdem er eingeplant wurde.
Boni und Promotion
Für regelmäßige Bestandskunden bereithält Spinmama diverse Boni:
- Bonus von 100% : ein Freispielbonus wird auf alle neuen Spieler übertragen.
- Geld-Gratis-Spiel : Neukäufer können sich hier kostenlos um Echtgeld-Spiele bewerben.
Zahlungsmethoden
Die Zahlungsmodalitäten sind bei Spinmama breit gefächert und bieten die Möglichkeit, schnell mit einer der folgenden Methoden zu bezahlen:
- VISA
- MasterCard
Es sollte beachtet werden, dass E-Wallets wie Neteller oder PayPal keine Unterstützung anbieten.
Auszüge von Zahlungen
Die Zahlungsmethode kann unter "Zahlungs-Information" in der Oberzeile des Profils eingesehen werden. Konto-Einzahlen sind täglich zwischen 9:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich. Zu beachten ist, dass das Tageslimit für Einzahlungen bei Spinmama maximal auf 5.000€ begrenzt ist.
Bereich der Spiele
Spinmamas Online-Spielangebot beinhaltet:
- SLOTS : eine breite Palette von Novomatic Slots und vielen anderen Spielen.
- KARTE & TISCH : mehr als vierzig verschiedene Kartenspiele und -Tischspiele.
- LIVECASINO : Live-Tische in Echtzeit.
Software-Anbieter
Für seine Spiele liefert Spinmama nur qualifizierte Softwarehersteller. Neben Novomatic gibt es auch mehrere andere Hersteller, die hier ihre Games bereitstellen. Einige der wichtigsten Anbieter sind:
- Novomatic
- Playtech
Mobilversion
Spinmamas Online-Plattform bietet eine benutzerfreundliche Websiteanpassung für mobile Geräte. Das mobile Spielerportal ermöglicht es, problemlos online-Spiele zu nutzen.
Sicherheit & Lizenz
Zu den wichtigsten Aspekten einer seriösen Anbieter gehören Sicherheit und die Richtigkeit der Lizenzen. Spinmama wird von der Malta Gaming Authority (MGA) lizenziert, eine Regulierungsbehörde mit hoher Reputation.
Unterstützung
Der Kundenservice bei Spinmama ist durch E-Mail-Befragungen und mehrsprachige Live-Chat-Funktionen bereit. Der Zugriff auf diesen Support steht über das Profil in der Oberzeile des Hauptfensters zur Verfügung.
Die Auswertung des Supports belegt, dass es innerhalb von 12 Sekunden einen Antwort gegeben wird. Das Spieler-Profil ist für Kunden online verfügbar und ermöglicht die Anpassungen.
