Santo Domingo, R.D. Agosto del 2021.- Scotiabank ha sido reconocido como el Banco m\u00e1s Innovador en Datos por los Premios a la Innovaci\u00f3n en Banca Digital Global 2021 de la revista The Banker, una publicaci\u00f3n del Financial Times que reconoce a la excelencia global en tecnolog\u00eda financiera y celebra la innovaci\u00f3n en dicho sector con sus premios anuales.<\/p>\n
\u201cA lo largo de este \u00faltimo a\u00f1o, el conocimiento que obtuvimos a trav\u00e9s de datos y anal\u00edtica nos ha permitido definir a miles de nuestros clientes m\u00e1s vulnerables, y brindarles asistencia y asesor\u00eda personalizadas para ayudarlos a atravesar este momento desafiante\u201d, indic\u00f3 Brian Porter, Presidente y Director General de Scotiabank. \u201cNos complace que, por segundo a\u00f1o consecutivo, The Banker haya reconocido a Scotiabank por nuestra innovaci\u00f3n en servicios financieros. Agradecemos sinceramente a nuestro equipo ganador que ha hecho posible estos logros y lo felicitamos por haber obtenido este reconocimiento global\u201d.<\/p>\n
\u201cUna de las principales prioridades de Scotiabank es brindar una excelente experiencia al cliente. El Banco se enfoca en sus necesidades apoy\u00e1ndose de modelos de machine learning, el uso \u00e9tico de los datos y la anal\u00edtica avanzada para ayudarlos a gestionar su vida financiera\u201d, explic\u00f3 Gonzalo Parral, Presidente Ejecutivo de Scotiabank Rep\u00fablica Dominicana\u201d.<\/p>\n
De acuerdo a Joy Macknight, editora de The Banker, \u201cla r\u00e1pida respuesta de Scotiabank durante la pandemia de COVID-19 para proteger a sus clientes m\u00e1s vulnerables cautiv\u00f3 a los jueces. Los equipos de Datos y Anal\u00edtica del Banco no solo desarrollaron un modelo de vulnerabilidad para determinar a los clientes en riesgo financiero, sino que trabajaron con los equipos de Banca Digital y las l\u00edneas de negocio para crear un programa de alcance proactivo espec\u00edfico. Esto es innovaci\u00f3n en su m\u00e1xima expresi\u00f3n, brindando un apoyo muy necesario en tiempos dif\u00edciles\u201d.<\/p>\n
Algunos aspectos destacados de los esfuerzos en datos y anal\u00edtica de Scotiabank incluyen la Plataforma Global de Inteligencia Artificial, la cual ofrece la infraestructura necesaria para que el Banco brinde asesor\u00eda financiera inteligente y personalizada a los clientes.<\/p>\n
El premio al m\u00e1s Innovador en Datos, otorgado por The Banker el 2 de agosto del 2021, reconoce las inversiones del Banco en datos y anal\u00edtica, as\u00ed como su compromiso por brindar una experiencia al cliente m\u00e1s personalizada.<\/p>\n
Liderazgo en innovaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n Scotiabank tambi\u00e9n fue nombrado Mejor Banco de Norteam\u00e9rica por su Innovaci\u00f3n en Banca Digital 2020 por la revista The Banker. Durante la pandemia del COVID-19, cerca del 80% de las aplicaciones al Programa de Asistencia a Clientes en la regi\u00f3n de la Alianza del Pac\u00edfico se tramitaron de forma digital.<\/p>\n En Rep\u00fablica Dominicana, aproximadamente 180 mil clientes tuvieron a su disposici\u00f3n programas de asistencia personalizados a trav\u00e9s de los canales digitales durante la pandemia. Scotiabank \u201cLleva el Banco a Casa\u201d de todos sus clientes digitales permiti\u00e9ndoles realizar sus transacciones cotidianas sin necesidad de visitar una sucursal.<\/p>\n El pasado a\u00f1o, el Banco lanz\u00f3 Scotia Caribbean App, \u00fanica aplicaci\u00f3n que se integra 100% a las funcionalidades de accesibilidad con biometr\u00eda y m\u00e9todos de autenticaci\u00f3n de IOS o de Apple del pa\u00eds y de la regi\u00f3n del Caribe. Tambi\u00e9n es la \u00fanica aplicaci\u00f3n m\u00f3vil del pa\u00eds y el Caribe compatible con la opci\u00f3n de accesibilidad para personas con diferentes discapacidades visuales, motoras, auditivas y cognitivas, lo que permite les permite nuevas formas de leer las cosas, ayud\u00e1ndoles significativamente en su vida diaria. Para hacer uso de esta opci\u00f3n, los clientes s\u00f3lo tienen que activarla en los ajustes de su tel\u00e9fono. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Santo Domingo, R.D. Agosto del 2021.- Scotiabank ha sido reconocido como el Banco m\u00e1s Innovador en Datos por los Premios a la Innovaci\u00f3n en Banca Digital Global 2021 de la revista The Banker, una publicaci\u00f3n del Financial Times que reconoce a la excelencia global en tecnolog\u00eda financiera y celebra la innovaci\u00f3n en dicho sector con […]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":10370,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[17,1],"tags":[],"class_list":["post-10369","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia","category-titulares"],"acf":[],"yoast_head":"\n