Santo Domingo. En l\u00ednea con su estrategia de continuar integrando innovaciones tecnol\u00f3gicas a su operaci\u00f3n y de mejorar la experiencia de sus clientes, Banesco Banco M\u00faltiple anunci\u00f3 una nueva funcionalidad de su plataforma virtual DANI que permitir\u00e1 a los clientes de tarjeta de cr\u00e9dito hacer desembolsos de su Multicr\u00e9dito v\u00eda WhatsApp de una manera \u00e1gil y simple.<\/p>\n\n\n\n
Con esta innovaci\u00f3n la entidad de intermediaci\u00f3n financiera brinda a sus usuarios la opci\u00f3n de hacer transacciones en l\u00ednea y tener disponibilidad del dinero de forma inmediata.<\/p>\n\n\n\n
\u201cCon estas nuevas funcionalidades agregadas a DANI, nos convertimos en el primer banco comercial de Rep\u00fablica Dominicana en realizar transacciones financieras como lo son los desembolsos en l\u00ednea de Multicr\u00e9dito por la v\u00eda de WhatsApp, lo que para nosotros constituye una gran satisfacci\u00f3n y un compromiso de seguir innovando y aplicando mejoras continuas en nuestros productos y servicios y, a la vez, facilitar la vida a nuestros clientes\u201d, expres\u00f3 D\u00e9iniel C\u00e1rdenas, Vicepresidente Canales y TI de Banesco Banco M\u00faltiple.<\/p>\n\n\n\n
El proceso de desembolso a trav\u00e9s de la plataforma cuenta con mecanismos de seguridad para proteger los datos del cliente, seg\u00fan explic\u00f3 el ejecutivo, quien agreg\u00f3 que entre los requisitos para utilizar esta funci\u00f3n en DANI est\u00e1n: ser usuario existente de tarjeta de cr\u00e9dito y poseer una cuenta de ahorros o corriente personal activa en el banco.<\/p>\n\n\n\n
Con esta actualizaci\u00f3n de DANI, la entidad tambi\u00e9n ofrece a los usuarios la oportunidad de realizar reclamaciones por ese canal. De esta manera, los clientes podr\u00e1n realizar sus reclamaciones de manera \u00e1gil a trav\u00e9s de Whatsapp, la web de Banesco Banco M\u00faltiple o visitando sus distintas sucursales.<\/p>\n\n\n\n
\u201cBanesco se convierte en marca pionera del sector de la banca en el uso de este canal en Rep\u00fablica Dominicana. Continuamos evolucionando para dar un tratamiento cada vez m\u00e1s personalizado, \u00e1gil y simple para quienes utilizan nuestros servicios\u201d, coment\u00f3 Sof\u00eda Guzm\u00e1n, Vicepresidente Mercadeo y Experiencia de Banesco.<\/p>\n\n\n\n
Transacciones v\u00eda WhatsApp crecen un 56%.<\/p>\n\n\n\n
Como canal digital alterno, DANI se ha posicionado entre los favoritos de los usuarios de la entidad bancaria. Una muestra de ello es que las transacciones v\u00eda WhatsApp de los clientes de Banesco registraron un incremento de un 56%.<\/p>\n\n\n\n
As\u00ed mismo, se inform\u00f3 que el nivel de satisfacci\u00f3n entre los usuarios de la plataforma DANI rond\u00f3 el 92% durante el mes de marzo.<\/p>\n\n\n\n
Entre las funcionalidades que ofrece DANI est\u00e1n la de facilitar la consulta de los estados de cuenta y pr\u00e9stamos, la activaci\u00f3n y bloqueo de tarjetas, recibir asistencia urgente, visualizar el horario de las distintas sucursales de la entidad, as\u00ed como contar con disponibilidad 24\/7.<\/p>\n\n\n\n
Sobre Banesco Banco M\u00faltiple.<\/p>\n\n\n\n
Banesco Banco M\u00faltiple inicia sus operaciones en el a\u00f1o 2011 en Rep\u00fablica Dominicana. Ofrece a sus clientes diversos productos y servicios, tanto financieros como no financieros, con presencia en Santo Domingo, Santiago y B\u00e1varo. Al cierre del primer trimestre del 2022, Banesco alcanza la suma de RD$43,768 millones en activos, RD$31,005 millones en dep\u00f3sitos y RD$2,860 millones en patrimonio neto.<\/p>\n\n\n\n
Sobre Banesco Internacional.<\/p>\n\n\n\n
Banesco Internacional es una marca con presencia en distintos pa\u00edses de Am\u00e9rica, con m\u00e1s de 35 a\u00f1os en el negocio de banca, seguros y medios de pago. Est\u00e1n conformados por cuatro Grupos financieros independientes: Banesco USA, Banesco Panam\u00e1, Banesco Rep\u00fablica Dominicana y Banesco Venezuela. Su fundador, el Sr. Juan Carlos Escotet Rodr\u00edguez, es adem\u00e1s el principal accionista de ABANCA, una entidad financiera que forma parte de la corporaci\u00f3n, con sede en Espa\u00f1a y regulada por el Banco Central Europeo, que se ha posicionado como uno de los bancos m\u00e1s rentables de ese pa\u00eds. El total de activos de Banesco Internacional y ABANCA, sumados equivalen a m\u00e1s de 98 mil millones de d\u00f3lares.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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