![\"\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Estudio-consumidores-nuevos-al-credito-1.png?resize=1024%2C576\")
<\/figure>\n\n\n\nSin embargo, la mayor\u00eda anticipa eventos de vida o gastos en el futuro cercano para los cuales indican que tener acceso a cr\u00e9dito adicional ser\u00e1 clave. Este y otros hallazgos que se desprenden del estudio global recientemente publicado por TransUnion (NYSE: TRU), \u00abExpandiendo el acceso al cr\u00e9dito: Una perspectiva m\u00e1s profunda alrededor de los consumidores nuevos al cr\u00e9dito\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
En Rep\u00fablica Dominicana, 205.000 consumidores abrieron su primer producto de cr\u00e9dito y se convirtieron en NTC durante 2022, y otros 49.000 se convirtieron en NTC en los primeros 3 meses de 2023. En 2022, la Generaci\u00f3n Z conform\u00f3 la mayor parte de este grupo con el 56 %, seguida de los Millennials (29 %), la Generaci\u00f3n X (11 %) y los Baby Boomers (4 %). La tarjeta de cr\u00e9dito fue el primer producto m\u00e1s com\u00fan abierto en Rep\u00fablica Dominicana en 2022, con el 63 % de los consumidores NTC eligiendo este producto, seguido de cr\u00e9ditos personales, que fue elegido el primer producto por el 33 % de los consumidores NTC.<\/p>\n\n\n\n
El estudio brinda informaci\u00f3n a las entidades de cr\u00e9dito, tanto en los mercados crediticios desarrollados como en desarrollo, sobre c\u00f3mo abordar las necesidades de cr\u00e9dito de los consumidores nuevos al cr\u00e9dito, as\u00ed como sobre lo que estos consumidores valoran m\u00e1s en sus proveedores de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n
El estudio global incluy\u00f3 datos de cr\u00e9dito y hallazgos sobre millones de consumidores de diversos mercados globales, incluyendo Canad\u00e1, Colombia, Hong Kong, India, Estados Unidos y Sud\u00e1frica, as\u00ed como resultados de una encuesta global en l\u00ednea a consumidores en la Rep\u00fablica Dominicana, Brasil, Canad\u00e1, Colombia, India, Filipinas, Estados Unidos y Sud\u00e1frica.<\/p>\n\n\n\n
TransUnion defini\u00f3 a un consumidor nuevo al cr\u00e9dito (NTC, por sus siglas en ingl\u00e9s) como aquel sin historia de cr\u00e9dito tradicional en las centrales de informaci\u00f3n crediticia que abre su primer producto de cr\u00e9dito tradicional para pr\u00e9stamo de veh\u00edculo, tarjeta de cr\u00e9dito u otro cr\u00e9dito espec\u00edfico de pa\u00edses individuales. La parte del estudio que se enfoc\u00f3 en datos de cr\u00e9dito examin\u00f3 los comportamientos y el desempe\u00f1o de aquellos consumidores nuevos al cr\u00e9dito durante los dos a\u00f1os siguientes a la apertura de su primer producto de cr\u00e9dito. La encuesta en l\u00ednea a nivel global recopil\u00f3 las percepciones de dichos consumidores sobre el tema del cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n
\u00abLa inclusi\u00f3n crediticia, es decir, la capacidad de los consumidores para acceder a los productos de cr\u00e9dito tradicionales, como tarjetas de cr\u00e9dito, cr\u00e9ditos de vivienda y cr\u00e9ditos personales, es un aspecto especialmente importante de la inclusi\u00f3n financiera. Estos productos sirven como medio para la movilidad financiera de los consumidores y pueden ser una puerta de entrada a una mejor calidad de vida, permitiendo la propiedad de la vivienda, la formaci\u00f3n de empresas y la creaci\u00f3n de riqueza\u00bb, dijo Charlie Wise, coautor del estudio y jefe de investigaci\u00f3n global de TransUnion.<\/p>\n\n\n\n
\u00abCuantos m\u00e1s consumidores puedan participar en los mercados de cr\u00e9dito de un pa\u00eds, mayores ser\u00e1n las oportunidades de una amplia inclusi\u00f3n econ\u00f3mica. Los datos de nuestro estudio demuestran que los consumidores nuevos al cr\u00e9dito suelen ser buenos riesgos, con necesidades de cr\u00e9dito crecientes y mostrar\u00e1n lealtad a las instituciones financieras que les ofrezcan sus primeros productos de cr\u00e9dito,\u00bb a\u00f1adi\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Entendiendo mejor las tendencias de los consumidores NTC<\/p>\n\n\n\n
TransUnion tambi\u00e9n llev\u00f3 a cabo un estudio de mercado basado en encuestas para entender la perspectiva de los consumidores NTC, que incluy\u00f3 respuestas de 8.465 consumidores de NTC en m\u00faltiples mercados, para conocer mejor las percepciones, actitudes y experiencias de los consumidores NTC en relaci\u00f3n con el cr\u00e9dito que puedan estar influyendo en sus necesidades y comportamientos.<\/p>\n\n\n\n
Los resultados de la encuesta revelaron que los nuevos gastos fueron el principal motivo para abrir un primer producto de cr\u00e9dito en casi todos los mercados, incluyendo Rep\u00fablica Dominicana. Las excepciones fueron Estados Unidos y Canad\u00e1, donde la principal motivaci\u00f3n era tener acceso a un medio conveniente para gastar. La conveniencia en los medios de pago fue el segundo factor m\u00e1s citado en Rep\u00fablica Dominicana. Esto est\u00e1 en l\u00ednea con la elecci\u00f3n del primer producto abierto, donde en Rep\u00fablica Dominicana, al igual que en Estados Unidos y Canad\u00e1, el primer producto m\u00e1s com\u00fanmente abierto es una tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n
La mayor\u00eda de los consumidores de NTC en todos los pa\u00edses, con la excepci\u00f3n de India, declararon haber recibido un producto crediticio en la primera entidad en la que lo solicitaron, sin necesidad de acudir a varias entidades. En Rep\u00fablica Dominicana, el 57% de los NTC declararon haber recibido un producto de cr\u00e9dito de la primera entidad donde lo solicitaron. Adem\u00e1s, el 86 % de los consumidores NTC encuestados afirmaron estar satisfechos con el monto del cr\u00e9dito recibido.<\/p>\n\n\n\n
El estudio tambi\u00e9n revel\u00f3 que la conveniencia es un factor clave para los consumidores NTC y puede llevar a m\u00e1s oportunidades para las entidades de cr\u00e9dito en el futuro. A la hora de elegir con qu\u00e9 entidad abrir su primer producto, la conveniencia se cit\u00f3 como criterio principal en todas las regiones excepto en Brasil. En Rep\u00fablica Dominicana, el 34 % de los consumidores citaron la conveniencia como el principal factor, mientras que otro 22 % dijo que era porque ya ten\u00eda cuenta con la entidad o porque hab\u00eda sido recomendada por amigos o familiares.<\/p>\n\n\n\n
Por \u00faltimo, las entidades que proporcionan a los NTC su primer cr\u00e9dito tambi\u00e9n pueden beneficiarse construyendo lealtad con sus clientes. Seg\u00fan los resultados de la encuesta, un buen servicio fue citado entre los encuestados de Rep\u00fablica Dominicana como la principal raz\u00f3n para permanecer con la misma entidad al abrir futuros productos de cr\u00e9dito. De manera interesante, una comunicaci\u00f3n m\u00e1s efectiva apareci\u00f3 como el factor principal que determina una mejor experiencia con la entidad, por encima de obtener mayores l\u00edmites de cr\u00e9dito y mejores recompensas.<\/p>\n\n\n\n
\u00abImpulsar la inclusi\u00f3n crediticia comienza por entender mejor las perspectivas de los consumidores NTC y lo que los impulsa a solicitar m\u00e1s cr\u00e9dito, as\u00ed como con educaci\u00f3n sobre las formas en que pueden construir y mejorar sus perfiles de cr\u00e9dito. Al hacerlo, las entidades pueden desempe\u00f1ar un papel fundamental en ayudar a que m\u00e1s consumidores participen activamente en el mercado de cr\u00e9dito y promover una mayor inclusi\u00f3n crediticia\u00bb, dijo Virginia Olivella, directora de investigaci\u00f3n y consultor\u00eda para TransUnion LATAM.<\/p>\n\n\n\n
Acerca de TransUnion (NYSE: TRU)<\/p>\n\n\n\n
TransUnion es una compa\u00f1\u00eda global de soluciones de informaci\u00f3n y conocimiento que contribuye a generar confianza entre entidades y consumidores en la econom\u00eda moderna. Logramos esto al proporcionar una imagen completa de cada persona para que pueda ser representada de manera confiable y segura en el mercado. Como resultado, las empresas y los consumidores pueden realizar transacciones con confianza y lograr grandes cosas. A esto lo llamamos Informaci\u00f3n para el Bien.\u00ae.
Con una presencia destacada en m\u00e1s de 30 pa\u00edses de los cinco continentes, TransUnion proporciona soluciones que ayudan a crear oportunidades econ\u00f3micas, grandes experiencias y empoderamiento personal para cientos de millones de personas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La tarjeta de cr\u00e9dito fue el primer producto m\u00e1s com\u00fan abierto en 2022, con el 63 % de los consumidores. Santo Domingo, Rep\u00fablica Dominicana, junio de 2023. \u2014 En Rep\u00fablica Dominicana y en todo el mundo, los consumidores nuevos al cr\u00e9dito \u2013 aquellos que se encuentran en las primeras etapas de su trayectoria crediticia \u2013 […]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":13537,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[31],"tags":[],"class_list":["post-13536","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-finances"],"acf":[],"yoast_head":"\n