La transformaci\u00f3n de la banca dominicana en los \u00faltimos a\u00f1os ha sido evidente; por un lado las entidades digitalizaron sus sistemas de pago, y por otro, est\u00e1n adaptando sus instrumentos de pago a las necesidades de los millennials.<\/p>\n
La raz\u00f3n se debe a que esta generaci\u00f3n, con h\u00e1bitos de consumo distintos, son los principales impulsores del sistema financiero y de las nuevas formas de comercio. La afirmaci\u00f3n la plantea el Banco Central en el informe \u201cLos millennials y su interacci\u00f3n con los sistemas de pagos\u201d.<\/p>\n
El informe del Banco Central, resalta que la velocidad del comercio y expansi\u00f3n de las compras han provocado una demanda cada vez mayor de instrumentos de pago modernos.<\/p>\n
En la actualidad, las entidades de intermediaci\u00f3n financiera est\u00e1n apostando por servicios \u00e1giles que incorporen tecnolog\u00edas adecuadas a las exigencias de estos consumidores.<\/p>\n
Un ejemplo de ello fue la reciente incorporaci\u00f3n del contacless, sistema que permite realizar pagos en puntos de venta sin la necesidad de pasar una tarjeta, simplemente acerc\u00e1ndola al dispositivo de pago. Este sistema lo ofrecen el Banco Popular y la Asociaci\u00f3n Popular de Ahorros y Pr\u00e9stamos.<\/p>\n
Entre las entidades que ofertan servicios exclusivos para los millennials se destaca el Popular, con Digital Libre, una cuenta corriente libre de comisiones al realizar transacciones a trav\u00e9s de los canales electr\u00f3nicos; la tarjeta Orbit, que permite crear el historial crediticio y la cuenta Planner Joven, una herramienta para planificar el ahorro mediante transferencias autom\u00e1ticas.<\/p>\n
De su lado, BanReservas, Ademi y Lafise tienen pr\u00e9stamos dirigidos a la educaci\u00f3n y cultura. Mientras, el BHD Le\u00f3n oferta la tarjeta de cr\u00e9dito Comienza, que tambi\u00e9n ayuda a los j\u00f3venes a crear su historial en la banca. El banco BDI tiene la tarjeta Fundapec y el Santa Cruz ofrece la Gold Joven.<\/p>\n
Para Aquiles Juli\u00e1n, experto en finanzas personales, las exigencias de los millennials para realizar negocios por internet (e-commerce, por sus siglas en ingl\u00e9s) han impulsado un cambio en la forma de operar de la banca.<\/p>\n
\u201cSi bien las generaciones anteriores utilizan los sistemas tradicionales de manera frecuente, las entidades est\u00e1n enfocando sus plataformas y productos a los millennials, debido a que en los pr\u00f3ximos a\u00f1os dominar\u00e1n por completo el mercado financiero\u201d, dice Juli\u00e1n.<\/p>\n
Seg\u00fan el Banco Central, el internet banking, con un 63.8% de aceptaci\u00f3n, es la v\u00eda de acceso predilecta entre los millennials y la banca m\u00f3vil, con un 39.1% ocupa el segundo lugar.<\/p>\n
Asimismo, destaca que el 79.8% de los j\u00f3venes encuestados hace un uso frecuente de la banca electr\u00f3nica, por lo que esta transformaci\u00f3n implica un mayor esfuerzo de las entidades para trasladar sus servicios a la era digital.<\/p>\n
En cuanto a los instrumentos de pago utilizados por los millennials, el informe determin\u00f3 que el 77% utiliza las tarjetas de cr\u00e9dito de manera frecuente y un 66% prefiere las tarjetas de d\u00e9bito y transferencias electr\u00f3nicas. Adem\u00e1s, afirma que el uso de chequeras va quedando obsoleto, debido a las condiciones poco atractivas, como su elaboraci\u00f3n en papel, tiempo de tr\u00e1nsito y disponibilidad de fondos.<\/p>\n
Juli\u00e1n, resalta que aquella entidad que opere sin tomar en cuenta las expectativas de la generaci\u00f3n ascendente va a perder terreno en mercado financiero. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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