{"id":15791,"date":"2025-12-03T14:33:27","date_gmt":"2025-12-03T14:33:27","guid":{"rendered":"https:\/\/bancosfinanzasvalores.com\/?p=15791"},"modified":"2025-12-03T14:33:29","modified_gmt":"2025-12-03T14:33:29","slug":"inclusion-financiera-y-sostenibilidad-sb-revela-avances-y-desafios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bancosfinanzasvalores.com\/en\/2025\/12\/03\/inclusion-financiera-y-sostenibilidad-sb-revela-avances-y-desafios\/","title":{"rendered":"Inclusi\u00f3n financiera y sostenibilidad: SB revela avances y desaf\u00edos"},"content":{"rendered":"\n<p>Santo Domingo.-&nbsp;<strong>La Superintendencia de Bancos (SB)<\/strong>&nbsp;present\u00f3 este mi\u00e9rcoles el informe \u201c<strong>Hacia un sistema financiero inclusivo y sostenible 2025\u201d<\/strong>, que expone avances y desaf\u00edos en la participaci\u00f3n de&nbsp;<strong>grupos vulnerables<\/strong>&nbsp;dentro del sistema financiero dominicano.<\/p>\n\n\n\n<p>El documento, elaborado a partir de&nbsp;<strong>encuestas a entidades de intermediaci\u00f3n financiera (EIF)<\/strong>, as\u00ed como a sus&nbsp;<strong>usuarios y usuarias<\/strong>, muestra que, aunque se han registrado progresos en&nbsp;<strong>inclusi\u00f3n<\/strong>&nbsp;con enfoque de&nbsp;<strong>g\u00e9nero y accesibilidad<\/strong>, persisten&nbsp;<strong>barreras<\/strong>&nbsp;que limitan la igualdad.<\/p>\n\n\n\n<p>La SB subray\u00f3 que este informe busca orientar pol\u00edticas p\u00fablicas y estrategias sectoriales que fortalezcan&nbsp;<strong>la equidad, la innovaci\u00f3n y la confianza<\/strong>&nbsp;en el sistema financiero.&nbsp;<em>\u201cDetr\u00e1s de cada indicador hay personas que merecen oportunidades reales de inclusi\u00f3n y participaci\u00f3n en el desarrollo econ\u00f3mico\u201d,<\/em>&nbsp;se\u00f1al\u00f3 la instituci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>El informe establece que el&nbsp;<strong>84 % de las EIF<\/strong>&nbsp;cuenta con&nbsp;<strong>rampas<\/strong>&nbsp;o infraestructura adaptadas para personas con discapacidad, evidenciando&nbsp;<strong>progreso en accesibilidad f\u00edsica.<\/strong>&nbsp;En el \u00e1mbito digital, el&nbsp;<strong>45 %<\/strong>&nbsp;de las entidades cuenta con&nbsp;<strong>p\u00e1ginas web accesibles<\/strong>&nbsp;y el&nbsp;<strong>20 %<\/strong>&nbsp;con&nbsp;<strong>aplicaciones m\u00f3viles accesibles<\/strong>. Aun as\u00ed, persisten&nbsp;<strong>brechas<\/strong>&nbsp;en la oferta de&nbsp;<strong>productos inclusivos<\/strong>&nbsp;y en la&nbsp;<strong>capacitaci\u00f3n<\/strong>&nbsp;del personal sobre c\u00f3mo atender efectivamente a este segmento.<\/p>\n\n\n\n<p>Las personas con discapacidad entrevistadas expresaron sentir&nbsp;<strong>seguridad en los canales alternos<\/strong>, destacando la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil y banca en l\u00ednea. En la encuesta indicaron sentirse seguros en un 74% y 70% respectivamente.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cImpulsar la accesibilidad universal y la educaci\u00f3n financiera inclusiva contin\u00faa siendo esencial para garantizar la igualdad de oportunidades\u201d,<\/em>&nbsp;indica el informe presentado a prop\u00f3sito de que este&nbsp;<strong>3 de diciembre<\/strong>&nbsp;es el&nbsp;<strong>D\u00eda Internacional de las Personas con Discapacidad<\/strong>, una fecha que busca promover la inclusi\u00f3n en todos los aspectos de la vida de las personas, principalmente de aquellas m\u00e1s vulnerables.<\/p>\n\n\n\n<p>El estudio tambi\u00e9n evidencia&nbsp;<strong>progresos en la inclusi\u00f3n financiera con enfoque de g\u00e9nero<\/strong>, destacando que las mujeres representan ya casi la mitad (48 %) del total de personas deudoras y que el 48 % de las entidades de intermediaci\u00f3n financiera cuenta con pol\u00edticas de igualdad de g\u00e9nero. Asimismo, el 20 % destina&nbsp;<strong>presupuesto espec\u00edfico para iniciativas<\/strong>&nbsp;en este aspecto.<\/p>\n\n\n\n<p>Agrega que solo el 14 % dispone de productos dise\u00f1ados exclusivamente para mujeres, lo que refleja una&nbsp;<strong>oportunidad<\/strong>&nbsp;para diversificar y adaptar las soluciones financieras a sus necesidades. El levantamiento de la SB tambi\u00e9n hall\u00f3 que el&nbsp;<strong>27 %&nbsp;<\/strong>de las EIF mantiene&nbsp;<strong>alianzas estrat\u00e9gicas&nbsp;<\/strong>sobre el tema y el&nbsp;<strong>14 %<\/strong>&nbsp;posee&nbsp;<strong>certificaciones<\/strong>&nbsp;relacionadas con&nbsp;<strong>igualdad y buenas pr\u00e1cticas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Las micro, peque\u00f1as y medianas emprensas lideradas por mujeres&nbsp;<strong>(Mipymes\/mujer)<\/strong>, que aportan m\u00e1s del 30 % del Producto Interno Bruto (PIB) y m\u00e1s del 60 % del empleo formal, se consolidan como un&nbsp;<strong>pilar fundamental para la inclusi\u00f3n financiera y el desarrollo econ\u00f3mico<\/strong>. Iniciativas como el Women Entrepreneurs Finance Code&nbsp;<strong>(WE-Fi Code)&nbsp;<\/strong>han posicionado a Rep\u00fablica Dominicana como&nbsp;<strong>referente regional<\/strong>&nbsp;en la promoci\u00f3n de datos desagregados por g\u00e9nero y en la reducci\u00f3n de la brecha de financiamiento.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde el enfoque de las&nbsp;<strong>usuarias<\/strong>, la percepci\u00f3n general es positiva: el&nbsp;<strong>84 %<\/strong>&nbsp;manifiesta tener&nbsp;<strong>confianza<\/strong>&nbsp;en su entidad financiera, y m\u00e1s del 90 % (tanto&nbsp;<strong>mujeres y hombres<\/strong>) se\u00f1ala estar&nbsp;<strong>satisfecho<\/strong>&nbsp;con los&nbsp;<strong>productos y trato recibido<\/strong>. No obstante, el&nbsp;<strong>26 % de las mujeres<\/strong>&nbsp;afirma enfrentar&nbsp;<strong>requisitos adicionales<\/strong>&nbsp;al solicitar productos financieros, una se\u00f1al de que a\u00fan hay desaf\u00edos para garantizar igualdad de condiciones en el acceso, uso y calidad de los servicios financieros.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Migrantes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El&nbsp;<strong>48 % de las personas migrantes<\/strong>&nbsp;indic\u00f3 que se les exige&nbsp;<strong>documentaci\u00f3n adicional<\/strong>&nbsp;para acceder a productos financieros, lo que sugiere la existencia de&nbsp;<strong>procesos m\u00e1s estrictos&nbsp;<\/strong>de verificaci\u00f3n o falta de uniformidad en los procedimientos aplicados a este grupo. Aun as\u00ed, el&nbsp;<strong>77 %<\/strong>&nbsp;report\u00f3 que&nbsp;<strong>conf\u00eda plenamente<\/strong>&nbsp;en su entidad principal.<\/p>\n\n\n\n<p>Las entidades financieras han empezado a implementar&nbsp;<strong>mecanismos de inclusi\u00f3n<\/strong>, como productos simplificados, cuentas b\u00e1sicas y programas de remesas con costos reducidos, aunque&nbsp;<strong>el alcance de estas iniciativas sigue siendo limitado.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Adultos mayores<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El&nbsp;<strong>16 %<\/strong>&nbsp;de los encuestados&nbsp;<strong>mayores de 65 a\u00f1os<\/strong>&nbsp;report\u00f3 haber sido&nbsp;<strong>rechazado<\/strong>&nbsp;de alguna EIF&nbsp;<strong>por su edad<\/strong>. Su participaci\u00f3n se concentra en productos tradicionales de ahorro, con baja adopci\u00f3n de canales digitales.<\/p>\n\n\n\n<p>Aunque las entidades de intermediaci\u00f3n financiera han comenzado a adaptar sus servicios ofreciendo atenci\u00f3n preferencial, canales presenciales y programas de educaci\u00f3n financiera dirigidos a personas mayores de 65 a\u00f1os, persiste la necesidad de&nbsp;<strong>fortalecer la accesibilidad tecnol\u00f3gica y la inclusi\u00f3n digital<\/strong>&nbsp;de este grupo, impulsando productos dise\u00f1ados espec\u00edficamente para su&nbsp;<strong>estabilidad y bienestar<\/strong>&nbsp;financiero.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sostenibilidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El informe tambi\u00e9n recoge informaci\u00f3n sobre la implementaci\u00f3n de&nbsp;<strong>pol\u00edticas de sostenibilidad<\/strong>&nbsp;en el sector bancario. En este sentido, indica que el&nbsp;<strong>45 %<\/strong>&nbsp;de las entidades tiene&nbsp;<strong>pol\u00edticas vinculadas a sostenibilidad<\/strong>&nbsp;y el&nbsp;<strong>39 %<\/strong>&nbsp;ofrece&nbsp;<strong>productos verdes<\/strong>, como pr\u00e9stamos para&nbsp;<strong>paneles solares y veh\u00edculos el\u00e9ctricos<\/strong>. Sin embargo, el&nbsp;<strong>43 %<\/strong>&nbsp;de los usuarios&nbsp;<strong>no tiene conocimiento<\/strong>&nbsp;sobre si su entidad dispone de estas opciones.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Santo Domingo.-&nbsp;La Superintendencia de Bancos (SB)&nbsp;present\u00f3 este mi\u00e9rcoles el informe \u201cHacia un sistema financiero inclusivo y sostenible 2025\u201d, que expone avances y desaf\u00edos en la participaci\u00f3n de&nbsp;grupos vulnerables&nbsp;dentro del sistema financiero dominicano. 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