In het wereld van online casinos is Pino Casino een naam die vaak wordt genoemd in verband met veilig en eerlijk spelen. Maar wat weten we nou precies over deze casino operator? In dit uitgebreide artikel zullen we de verschillende aspecten van Pino Casino verkennen, waaronder het registratieproces, accountfuncties, bonussen, betalingsopties, spelcategorieën, softwareleveranciers en nog veel meer.
Brand Overzicht
Pino Casino is een online casino dat in 2017 is opgericht door de Nederlandse holding Zavalla N.V. De operatie heeft haar licentie aan het Maltese casino pino eiland Malta en wordt beheerd vanuit Gibraltar. Dit maakt Pino Casino onderworpen aan strenge regelgeving, wat aantoonen doet dat het bedrijf zijn verplichtingen serieus neemt op dit gebied.
Op de website wordt gesuggereerd dat Pino Casino een aantal tientallen leveranciers van online casino software heeft. Het is echter niet mogelijk om alle namen en logo’s van deze leveranciers te zien, maar het staat wel vast dat ze behoorlijk veel opties bieden in hun aanbod.
Registratieproces
Het registreren bij Pino Casino lijkt op een simpele manier om je account aan te maken. Je kunt kiezen uit een aantal opties om je wachtwoord mee te genereren of eigenhandig een willekeurige combinatie van letters en cijfers in te voeren. Hierna moet je al de nodige gegevens doorgeven, waaronder naam, adres, telefoonnummer en sofinummer (voor EU-burgers). Verder mag je het geldbedrag dat je wenst om bij Pino Casino aan te melden niet vergeten.
Echter, zodra je bent ingelogd met jouw nieuwe accountgegevens, kan je je ergeren over de beperkte zoekfunctie. Het is lastig vinden wat precies allemaal mogelijkheden zijn die binnen het spelplatform zitten.
Account Functies
Zoals eerder vermeld biedt Pino Casino een omvangrijk aanbod in hun casino, waarvan onder andere enkele hoge-uitbetaalende online slot machines gedeeltelijk met hoge RTP percentages (terugbetaling percentages) van de meeste spelsoftwareleveranciers behoren.
Naast het vermogen te spelen kun je ook bestellingen opgeven. Voor bevestigde betalen is er in ieder geval een banktransfer aanwezig die direct wordt ontvangen en meteen kan worden uitbetaald naar jouw rekening. De maximale bedrag bij inschrijving en overmacht is €25 000,- per maand.
Bonussen
Pino Casino biedt verschillende soorten bonussen om te spelen, waaronder een welkomstpakket. Dit bestaat uit drie stapjes:
- Stap 1: Bonus voor de eerste $50 deposit
- €100 welkomstkorting
- Stap 2: Bonus voor de tweede inleg
- Het bedrag van je inleg (tot een maximum van $10) zullen jullie drieën verdubbeld ontvangen.
Vervolgens is er ook nog een loyalty programma beschikbaar, waarin de hoeveelheid geld dat iemand heeft gespendeerd (dat wil zeggen: al dan niet wint en verliest), met zijn beinvloeding wordt uitbetaald. De maximale inzet van het tegoed is hierbij €5.
Betalingsopties
Pino Casino maakt gebruik van meerdere manieren om geld te storten (in te leggen) of af te halen (uitbetalen) bij je geregistreerde rekening, waaronder: Neteller en EcoPayz.
EcoPayz wordt als één van de betalingsopties beschouwd die op geen enkele manier met iemand te maken heeft, omdat ze niet zijn aangesloten aan een andere geldverstrekker.
Spelcategorieën
Het online casino biedt alle soorten gokspellen zoals roulette, poker, blackjack, baccarat maar liefst 1.000 andere spelletjes en een online live kamer waar je direct tegen de dealer van Pino kunt spelen en die met jou gaat doen als het geld er niet in zit.
Software Leveranciers
De software is afkomstig uit het Nederlandse casino, die bestaat uit veel verschillende leveranciers van softwarespellen. Dit zijn bijvoorbeeld ook namen die erg vaak worden genoemd door online gokkers. Daarbij wordt er onder meer verwezen naar Neteller.
Mobiele Versie
Het Pino Casino website werkt volledig op een tablet of mobiel toestel, zo kun je dus niet alleen thuis spelen. Voordeel is dat bijvoorbeeld op smartphone kunt gebruiken in de trein. Je hoeft hierbij ook geen software te downloaden.
Beveiliging en Licentie
Zoals al eerder genomen door het online casino platform heeft Pino Casino een licenties van de Kansspelenautoriteit.
Echter is er aanvullend een disclaimer (de verklaring) opgenomen die aangeeft dat bepaalde aspecten, waaronder maar liefst alle betalingsopties zijn om het risico te spreiden op meerdere spelers bij de website worden afgeschermd.
De online casino heeft als veiligheidsmaatregel een SSL certificaat (Secure Sockets Layer) ingezet. Hierdoor is alles wat je met Pino Casino uitvoert in principe goed beveiligd vanuit het standpunt van jouw persoonlijke gegevens.
Klantenservice
Pino Casino biedt haar gebruikers de volgende mogelijkheden om direct contact op te nemen:
- Live chat (chat met een klantenservicemedewerker) is inbegrepen.
- Je kunt mailen naar een van hen die je wilt zoeken.
Ook worden er, maar net als bij andere websites (ook hier niet), gegevens over de website en het gedeelde platform opgenomen; zoals datum eerste activiteit, tijd laatste update e.d.
Gebruikerservaring
De interface is niet moeilijk in gebruik. Zijn design helpt gebruikers om hun aandacht te richten op specifieke details en verhoogt de kwaliteit van hun ervaring. Op een bepaalde manier hebben ze echter wel gereserveerd, mogelijk om de schade te spreiden met meerdere websites in het buitenland.
Eindoordeel
Over Pino Casino kan je concluderen dat de website is geoptimaliseerd voor gemiddeld of beginners. Het is niet moeilijk een overzichtslijst van alles opmaken, maar die optie ontbreekt helaas.
