La plataforma de videoconferencia Zoom indicó que ha decidido proteger con el cifrado de extremo a extremo a todos sus usuarios y no solo a los clientes que pagan por el servicio, por lo que será necesario verificar un número de teléfono a través de un SMS para “poder prevenir el abuso en la plataforma”, aseguró el CEO de la compañía, Eric Yuan.
Yuan dijo que planeaban dejar sin el cifrado las llamadas gratuitas para que sea posible trabajar con el FBI y la policía y poder atrapar a los que decidan dar un mal uso de Zoom, pero el subdirector de Fight for the Future, un grupo de defensa de derechos digitales, dijo que la “la seguridad básica no debe ser una característica premium que sólo está disponible para los individuos ricos”.
Zoom tomó la decisión luego de polémicas y debates con organizaciones de libertades civiles, quienes reclamaron a Zoom su falsa propaganda de que ofrecía cifrado de extremo a extremo cuando en realidad usaban cifrado TLS; sin embargo, ha prometido para julio este tipo de cifrado seguro, aunque dijo que limita algunas funciones.